سیاست حفظ حریم خصوصی
گیم پالس با پایبندی به اصول اخلاقی و قوانین مربوط به حفظ حریم خصوصی، متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و تنها در چارچوب این سیاست‌ها از آن‌ها استفاده کند. هدف از جمع‌آوری اطلاعات، ارائه خدمات بهتر و بهینه‌سازی تجربه خرید شما است.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
برای پردازش سفارش‌ها و ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران درخواست شود:
- اطلاعات هویتی: مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی (برای موارد قانونی)
- اطلاعات تماس: شامل آدرس، شماره تلفن ثابت و همراه و ایمیل
- اطلاعات پرداخت: شماره کارت یا شماره پیگیری تراکنش (در بسترهای امن توسط درگاه پرداخت)
- اطلاعات اضافی : تصویر کارت ملی و چهره کاربر (در موارد خاص*)
*موارد خاص : هنگامی سیستم امنیتی سایت ، فعالیت کاربر را مشکوک تشخیص دهد و یا میزان تراکنش های کاربر در مدت زمانی معین بالاتر از حد معمول باشد.
چگونگی استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارش‌ها
- بهبود خدمات و تجربه کاربری
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش یا پیشنهادات ویژه
- پاسخ به درخواست‌ها و پشتیبانی کاربران
امنیت اطلاعات
تمام اطلاعات شما در بسترهای امن و با استفاده از استانداردهای پیشرفته رمزگذاری ذخیره و پردازش می‌شوند. ما نهایت تلاش خود را می‌کنیم تا از دسترسی‌های غیرمجاز یا سوءاستفاده از اطلاعات کاربران جلوگیری کنیم.
اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث
اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان با افراد یا سازمان‌های غیر مرتبط با گیم پالس به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در موارد قانونی (مانند دستور پلیس فتا) یا برای ارائه خدمات خاص.
حقوق کاربران
شما در هر زمان می‌توانید درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را داشته باشید. برای این منظور، می‌توانید از طریق پنل کاربری و یا بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
در صورت هرگونه تغییر در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، موارد به‌روزرسانی‌شده از طریق وب‌سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ما ارزش بالایی برای اعتماد شما قائل هستیم و تمام تلاش خود را برای حفاظت از حریم خصوصی کاربران انجام می‌دهیم. در صورت هرگونه سؤال یا نگرانی، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس حاصل فرمایید.
